AIVIP Policy
售后与退款规则
数字商品具有即时交付特征。请在购买前确认商品名称、区服、权益、库存和交付方式。
可处理场景
未发货、支付异常、卡密无法使用、商品描述与交付内容明显不一致等问题，可携带订单号联系官方客服核验处理。
不可处理场景
已查看或复制的卡密、因用户填错联系方式导致他人可访问订单、已按说明完成的服务型商品，通常不支持无理由退款。
处理方式
客服会根据订单状态、支付记录、交付记录和使用反馈进行处理，可选补发、重新交付、人工协助或按实际情况退款。
数字商品具有即时交付特征。请在购买前确认商品名称、区服、权益、库存和交付方式。
未发货、支付异常、卡密无法使用、商品描述与交付内容明显不一致等问题，可携带订单号联系官方客服核验处理。
已查看或复制的卡密、因用户填错联系方式导致他人可访问订单、已按说明完成的服务型商品，通常不支持无理由退款。
客服会根据订单状态、支付记录、交付记录和使用反馈进行处理，可选补发、重新交付、人工协助或按实际情况退款。
卡密商品支付后自动分配，交付记录可追踪。
后端计价与支付验签，订单状态清晰。
客服微信在线，异常订单可快速定位。
精选数字商品，降低无效和重复选择。